Divulgação do Resultado das Pesquisas de Satisfação do Cliente
 
Pesquisa de Satisfação do Cliente Externo (Usuários)
Período de Realização da Pesquisa - Outubro/2009
Número de Usuários Pesquisados - 1800
Usuários Satisfeitos (Índice Geral) - 89,9%
Usuários Insatisfeitos (Índice Geral) - 10,1%
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 Pesquisa de Satisfação do Cliente Interno (Funcionários Colaboradores)
Período de Realização da Pesquisa - Outubro/2009
Número de Colaboradores Pesquisados - 112
Usuários Satisfeitos (Índice Geral) - 89,8%
 Usuários Insatisfeitos (Índice Geral) - 10,2%
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